J’ai créé EnjoyPaperasse le jour où j’ai passé deux heures à tenter de payer une amende en ligne.
Deux heures, trois navigateurs, quatre renvois entre sites gouvernementaux, et une bonne dose de résignation.
Pas de quoi faire un tuto beauté, mais assez pour me dire : il faut qu’on en parle.

Parce qu’on en parle peu, de la galère silencieuse des démarches administratives.
Des formulaires qu’on imprime sans comprendre.
Des justificatifs qu’on nous demande trois fois.
Des courriers recommandés qu’on envoie avec une boule au ventre.
Des « justificatifs de non-inscription à Pôle Emploi » ou « attestation de non-perception de quelque chose »… qui n’existent pas mais qu’on doit quand même produire.

Alors j’ai pris le contre-pied.
J’ai décidé de traiter la paperasse comme une matière vivante.
Avec de l’humour, un peu de mauvaise foi, beaucoup de réalisme, et surtout l’envie de désacraliser tout ça.

EnjoyPaperasse, c’est donc :

• Des tutos concrets, étape par étape, pour survivre à vos démarches
• Un ton léger, parfois ironique, mais toujours respectueux des vraies galères
• Des formulaires décryptés, des lettres types, des astuces
• Et parfois, juste un peu de réconfort pour ceux qui croulent sous les papiers

Je ne suis pas juriste.
Je ne travaille pas pour l’État.
Je suis juste une citoyenne comme vous, qui s’est dit un jour que rendre la paperasse un peu moins pénible, c’était déjà un petit service public.

Bienvenue ici.
Prenez un stabilo, respirez un grand coup, et on y va.