Il y a des Noël où tout se passe bien.
Et puis il y a ceux où vous ouvrez une boîte de Ferrero périmés, un puzzle de 48 pièces ou un calendrier des pompiers de l’an dernier.
Assez.
Cette année, on sort les grands moyens.
Cette année, on conteste.
1. Identifier le litige
Un cadeau est contestable si :
- Il ne correspond pas à votre wishlist.
- Il est visiblement recyclé (indice : emballage Scotch opaque + carte “Merci pour tout” laissée à l’intérieur).
- Il provient de Gifi un 23 décembre à 19h45.
- Il est humiliant, même pour un Secret Santa.
Exemples valides :
- “Chaussettes ‘Meilleur chasseur’ alors que je suis vegan”
- “Parfum senteur vanille-pêche alors que je suis allergique aux deux”
- “Livre de recettes keto alors que j’ai précisé : pas de régime en 2025”
2. Rassembler les preuves
Comme dans toute bonne réclamation :
- Prenez des photos du cadeau (sous tous les angles)
- Gardez l’étiquette prix décollée à moitié
- Ajoutez une preuve de présence le 24 décembre au soir (photo de vous en train de sourire poliment)
Option bonus : capture d’écran du message WhatsApp où vous aviez expressément écrit “Surtout pas de livre de développement personnel”.
3. Rédiger la lettre de contestation
Sur papier libre, ou mieux : en recommandé magique.
Voici un modèle :
Objet : Contestation formelle des cadeaux reçus le 25/12
Monsieur Noël (Père),
Par la présente, je souhaite contester la nature des présents déposés à mon attention au pied du sapin familial lors de la nuit du 24 au 25 décembre.
En effet, les articles reçus ne sont ni conformes à mes attentes exprimées oralement, ni adaptés à mon profil psychologique, ni porteurs de la magie promise.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder à un échange ou à un remboursement émotionnel dans les plus brefs délais.
Je reste à disposition pour tout complément d'information (liste de souhaits, capture de wishlist Amazon, justificatif de bon comportement).
Avec toute ma considération festive,
[Signature]
4. Modalités d’envoi
Adresse :
Père Noël
1, rue du Ciel étoilé
99999 Laponie
Ou par e-mail : pere.noel@polenord.org (adresse non confirmée, mais on peut toujours tenter).
5. Ce qu’il va se passer ensuite
Rien.
Vous ne recevrez pas de réponse.
Mais vous aurez repris le contrôle émotionnel sur votre Noël.
Et c’est déjà beaucoup.
En résumé
Noël n’est pas toujours à la hauteur.
Mais grâce à cette procédure, vous pouvez au moins faire comme si vous aviez les moyens de dire non.
Et qui sait ?
L’an prochain, peut-être que quelqu’un vous offrira un bon d’achat.
Ou mieux : du silence.